– Ami pluszpénz keletkezett, azt a parkolók felújítására, karbantartására és új parkolók kialakítására fordítottuk – teszi hozzá a társaság ügyvezetője.
– Február elsejétől van lehetőség Zalaegerszegen a telefonos parkolásra. Bevált ez a fizetési módszer?
– Ez a szolgáltatás sokkal kényelmesebb, pontosabb és alkalmas rövidebb időt is regisztrálni. Negyedórát számol először, utána percenként méri a parkolási időt. A chipkártyából már csak körülbelül száz darab van az ügyfeleknél. Ezt nem tudjuk pótolni, mert újakat már nem gyártanak. Amíg a régiek kint vannak és működőképesek, nyugodtan használhatják. A probléma az, hogy ezek a kártyák előbb-utóbb tönkremennek, sok reklamáció fut be hozzánk. Amely szerint volt még rajta pénzt. Sajnos, ha a kártya tönkrement, nem tudjuk megállapítani a rajta lévő összeget, csak abban az esetben, ha a számítógép kimutatja. Így visszatéríteni sincs lehetőségünk a pénzt. A chipkártyás rendszert felváltja a telefonos parkolás, amely országszerte is egyre ismertebb – mondja Manesz István.

A társaság ügyvezetője felhívja a figyelmet arra, hogy rendszeresen ellenőrzik a telefonos parkolás idejét. Figyelik, bekapcsolják-e az ügyfelek a mobiltelefont, és indul-e a parkolási idő? Fontos: mindenki várja meg, amíg a rendszer nyugtázza a parkolás megszakítását, majd bontja a hívást. Akadt olyan ügyfél, aki megindította a parkolást, majd pedig kikapcsolta, megszakította az időt, ugyanakkor a gépjárműve továbbra is a parkolóban volt. Amikor a „piros csomagot” meglátta a szélvédőn, ismét megindította a parkolást. Természetesen a kiesett időre pótdíjat kellett fizetnie. A számítógép percre pontosan mutatja, hogy a telefonos parkolást mikor kezdték meg, illetve fejezték be.

– Népszerű ez a parkolási módszer, naponta jönnek új érdeklődők, akik végül ezt a megoldást választják. Egy rendszámhoz négy telefonszám adható, tehát egy család számára is rendkívül jó lehetőség. A visszajelzések azt mutatják, megkedvelték a zalaegerszegiek a telefonos parkolást. Eddig több mint 130-an választották.
– Hány fizetésre felszólító „csomagot” tesznek ki naponta a szélvédőkre az ellenőrök?
– Átlagosan, mintegy százat. Ennek a fele azonnal jelzi, hogy megvan a bérlete, vagy a jegye, csak elfelejtette kitenni. A maradék 25 százaléka befizeti a pótdíjat, míg a többiek felszólítást kapnak. Előfordul, hogy többet is, így aztán a sokszorosát kell fizetniük. Volt olyan ügyfelünk, nem is egy, akinek végül 100 ezer forintjába került a parkolás. Az idei évtől az önkormányzat adóként hajtja be a tartozást, megszűnt a bírósággal ez ügyben a kapcsolatunk.       
 
Manesz István arra is felhívta a figyelmet, hogy az idén lejárt a mozgáskorlátozottak igazolványa, és az újat már megkapta mindenki, aki erre jogosult. A Parkoló Gazda Kft. csak az újakat tudja elfogadni. Amennyiben ellenőrzéskor nem a jogosultnál van az autó, a parkolást a társaság nem tudja elfogadni. A szigorításra a visszaélések miatt van szükség. A mozgáskorlátozottak igazolványát csak a személyi igazolvánnyal együtt fogadják el.