Zalaegerszeg Megyei Jogú Város területén a helyi közösségi közlekedési szolgáltató a Volánbusz Zrt.
Jelenleg a városban és környékén 17 menetrend szerinti járatot tudnak igénybe venni a helyi lakosok, illetve a városban közlekedők. Volánbusz Zrt. egy új, ütemes, rugalmas menetrendet dolgozott ki Zalaegerszegen, annak érdekében, hogy az átszállásokat csökkentsék és az egyes városrészeket, főbb munkahelyeket és bevásárlóközpontokat a közlekedők egyszerűbben elérhessék. Zalaegerszeg Megyei Jogú Város Önkormányzata évente jelentős anyagi támogatással járul hozzá a helyi közlekedés modernizálásához és optimalizálásához.
2023 májusában Zalaegerszeg autóbuszflottája 11 vadonatúj, elektromos meghajtású, BYD típusú autóbusszal bővült, így a vármegyeszékhely jármű állományának 42 százaléka megújult, a flotta átlagéletkora 5 év lett (ami az egyik legfiatalabb a városok összehasonlításában), és jelentősen csökkent a város levegőjét terhelő károsanyag-kibocsátás.
A részletes menetrendet a Volánbusz Zrt weboldalán találja, melyet az alábbi linken tekinthet meg: